场景赋能|打造“5G+数字燃气”解决方案,先锋电子携手陇县安燃气业助力智慧城市建设
客户介绍
安燃气业有限责任公司位于陕西省宝鸡市陇县,成立于2005年,是一家专门从事燃气销售和燃气设施安装的公司,是陇县境内唯一从事天然气开发利用的企业,也是陇县境内唯一获得燃气特许经营权的企业。
一、传统行业痛点亟待破解
经实地考察,安燃气业在日常运营管理过程中存在以下行业痛点难题:
安全隐患难以有效监控
陇县地势复杂,管线穿越人口密集和敏感区域,地埋燃气管道腐蚀老化,受技术和单一设备限制,存在安全信息滞后与被动的问题,可能存在长期漏检和未检的安全隐患。
运营管理效率有待提升
燃气企业管理数字化和智能化程度低,缺乏监测、巡检、应急、缴费和工程管理系统。系统间存在“信息孤岛”现象,协同联动难。
客户服务体验亟需改善
传统客户服务模式未能充分利用信息化手段,用户在报修、缴费等环节面临诸多不便,服务满意度不高。
二、5G+数字化方案全方位赋能
基于以上需求,先锋电子以解决企业痛点问题为导向,依托“云、大、物、移、智”等新一代信息与通信技术,搭建了“燃气安全监管”与“智慧燃气综合服务管理”两大智慧云系统, 涵盖安全监管、工程与生产运营和客户服务三大业务板块,实现了“管、控、营”一体化的统一安全运营。
全覆盖的监测预警体系
部署高精度压力传感器、燃气泄漏监测仪和报警器等终端产品,实时监测燃气使用情况与管网压力,通讯网络实时上传数据至城市燃气安全检测平台,形成全面的燃气安全态势感知。一旦检测到异常,系统将自动触发预警机制,实现早发现、早预警、早处理。
数据驱动的智能化运营体系
物联网IoT采集云平台集成了全域设备的数据采集与管理功能,通过大数据分析实现了设备运行状态的实时监控和预测性维护,使得企业能够更加灵活地调配资源、优化运营流程;
另一方面,业务营收管理系统的引入,使得用户账单的生成和缴费流程实现了自动化处理,确保计费的准确性和透明度,减少人工操作风险,降低运营成本。
智能高效的智慧服务体系
先锋电子家用NB-IoT远传智能燃气表具备远程抄表、主动上报、移动充值等产品特性,通过相关移动应用软件,用户能够轻松实现充值、缴费、查询用气信息、报修等操作,极大方便了用户的日常生活,提升了服务体验与顾客满意度。
本解决方案利用物联网、大数据、 云计算、5G 等尖端技术,结合先锋旗下智能终端产品,建立了数字化、 智能化的燃气供应,成功助力城镇燃气行业智慧化升级,创造了数字技术与传统行业深度融合的最佳实践案例。
展望未来,先锋电子将继续致力于发展成为“提供智慧、安全、高效的公用事业解决方案与服务”的企业,为更多燃气企业提供数字化转型的全方位支持,助力智慧城市建设再上新台阶。
- 2020-04-26
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